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女子多次投诉快递员,被快递公司列入黑名单

作者:华体会网页版    发布时间:2021-11-15 00:08     浏览次数 :

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本文摘要:楚天都市报4月26日讯(记者刘毅)让快递公司寄送快递,却发现快递公司将她列入黑名单,不寄也不送快递了。26日,在东湖高新区龙泉事情的黄女士反映,自己在投诉快递公司不按划定投送快递,不想却被快递公司拉黑了。黄女士说,本月21日,她想寄送一个快递,但快递客服却见告她,她的电话被公司备注了,该公司不会承接她的快递业务。与熟识的快递员探询事后才知道,公司将已经将她列入黑名单,原因是她多次投诉该公司的快递员。

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楚天都市报4月26日讯(记者刘毅)让快递公司寄送快递,却发现快递公司将她列入黑名单,不寄也不送快递了。26日,在东湖高新区龙泉事情的黄女士反映,自己在投诉快递公司不按划定投送快递,不想却被快递公司拉黑了。黄女士说,本月21日,她想寄送一个快递,但快递客服却见告她,她的电话被公司备注了,该公司不会承接她的快递业务。与熟识的快递员探询事后才知道,公司将已经将她列入黑名单,原因是她多次投诉该公司的快递员。

黄女士回忆,去年以及今年1月底,外地客户给她两次寄送了快递,而快递员都没有按划定送货上门,而是让她去存放快递的驿站自取,因为快递员此举不切合划定,所以她才重复投诉直至快递送达。昨日上午,当着楚天都市报记者的面,黄女士拨打了该快递公司的客服电话,客服人员表现,该公司确实不会为她寄送快递,至于原因客服事情人员不清楚。

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该公司相关卖力人表现,黄女士反映快递员不送货上门确属快递员失职,这两起投诉都没有问题。但除此以外,黄女士还针对多名差别的快递员有多次恶意投诉以及恶意索赔记载,为了保障公司的正常谋划,公司才会将她列入黑名单。

本周六,该公司将与黄女士协商处置惩罚将其列入黑名单的事。


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